O texto "Ouvindo o Feedback" faz alusão a alguns sites que, como o slashdot, classificam os seu conteúdos, fazendo assim uma pré-análise ou julgamento do que o leitor irá visualisar.
O portal yahoo! adotou algo similar, denominado yahoo! answers, no qual os usuários se cadastram (basta ter um email no yahoo), utilizando pseudônimos e podem lançar perguntas sobre os mais variados assuntos. Qualquer usuário cadastrado é livre para responder, e as respostas ficam abertas para a votação dos outros usuários, que as classificam como negativas ou positivas. Quando o autor da pergunta encontra respostas satisfátorias, ele escolhe a melhor, pontua com estrelinhas (de 0 a 5) e dá o feedback por escrito, ao autor da resposta. As perguntas mais interessantes também ganham estrelinhas, são mais acessadas e obtém mais respostas. Os autores de respostas positivas vão acumulando pontos e vão subindo de nível até tornarem-se um usuário top. As respostas escolhidas valem mais pontos e perguntas feitas também computam. O yahoo!answers serve como uma rede de contatos, nos quais adicionam-se amigos e é exibido no profile a porcentagem de respostas escolhidas, pontos acumulados e nível do usuário.
Pra quem quiser dar uma olhada,
http://br.answers.yahoo.com/
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